سياسة الخصوصية

تحترم الشركة خصوصية مستخدمي الموقع وترى أهمية كبيرة في الحفاظ عليها.

الغرض من سياسة الخصوصية الموضحة أدناه هو تفصيل موقف مشغل الخدمة تجاه جميع جوانب خصوصية المستخدمين على الموقع، بما في ذلك المعلومات التي يقدمها المستخدمون على الموقع، والمعلومات التي يتم جمعها حول ممارساتهم على الموقع، والاستخدام الذي يقوم به الموقع لهذه المعلومات.

المعلومات التي تم جمعها

يتخذ الموقع الاحتياطات المعتادة للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية لعملائه وحمايتها قدر الإمكان، وسوف يستخدمها لأغراض داخلية فقط، بما في ذلك الاتصال بالمستخدمين، وتزويد العملاء بالمنتجات، وإرسال الإعلانات والمعلومات التسويقية من مشغل الموقع في المعلومات، وقد أكد المستخدم ذلك على الموقع.

أنت تُقرّ بأن جميع بياناتك الشخصية المُقدّمة على الموقع صحيحة وكاملة، وأنها مُقدّمة بمحض إرادتك وبموافقتك التامة، دون أي التزام عليك بتقديمها. عند تقديم بياناتك الشخصية لطرف ثالث على الموقع، فإنك تُقرّ بأن هذه المعلومات مُقدّمة بموافقة صريحة من الطرف الثالث.

عند استخدامك للموقع، قد يتم جمع معلومات عنك مثل:

معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، وموقعك الجغرافي، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل؛

المعلومات المتعلقة بزياراتك واستخدامك للموقع الإلكتروني، بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وعدد مرات عرض الصفحات، ومسارات التنقل عبر الموقع الإلكتروني؛

المعلومات، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، التي تدخلها عند التسجيل على موقعنا الإلكتروني؛

المعلومات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، التي تدخلها للاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا

المعلومات التي تدخلها أثناء استخدام الخدمات على موقعنا الإلكتروني؛

المعلومات التي تم إنشاؤها أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك متى، وبأي قدر، وفي أي ظروف تستخدمها؛

تتضمن المعلومات المتعلقة بأي شيء تشتريه، أو الخدمات التي تستخدمها، أو التحويلات التي تقوم بها على الموقع اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات بطاقة الائتمان.

بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام آلية تسجيل دخول تابعة لجهة خارجية - مثل تسجيل الدخول باستخدام حساب Gmail أو TikTok أو Instagram أو Facebook وما إلى ذلك، فقد يتم جمع معلومات شخصية ومعلومات إضافية عنك ونقلها من الجهة الخارجية إلى الموقع.

إذا كنت دون سن 18 عامًا، فأنت تؤكد أنك حصلت على موافقة أحد والديك أو الأوصياء القانونيين عليك قبل استخدام الموقع وتقديم معلوماتك الشخصية.

عند استخدامك للموقع، قد يتم جمع معلومات عنك، مثل الصفحات التي شاهدتها، والمعلومات التي قرأتها، والمنتجات التي اشتريتها، ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك - نوع الجهاز، ونوع المتصفح، وعنوان IP، وطريقة الدفع المستخدمة، وما إلى ذلك. إذا اتصلت بالموقع باستخدام آلية تسجيل دخول تابعة لجهة خارجية - مثل تسجيل الدخول باستخدام حساب Gmail أو Facebook، فقد يتم جمع معلومات شخصية ومعلومات إضافية عنك ونقلها من الجهة الخارجية إلى الموقع. تخضع المعلومات التي قدمتها على الموقع والمعلومات التي تم جمعها عنك أثناء استخدام الموقع لسياسة الخصوصية هذه وأحكام جميع القوانين، بما في ذلك قانون حماية الخصوصية 5741 - 1981، ولوائح حماية الخصوصية (أمن المعلومات)، 5777 - 2017، ولوائح GDPR للاتحاد الأوروبي.

سيتم الاحتفاظ بمعلومات المستخدم الشخصية (البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف المحمول فقط) بناءً على طلبه على الموقع لأغراض المراسلة المباشرة. لحذفها، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء كتابيًا عبر البريد الإلكتروني. ستستغرق عملية الإزالة حوالي 14 يوم عمل من تاريخ استلام الطلب.

استخدام المعلومات

 

لا يخزّن الموقع معلومات بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء في أي قاعدة بيانات. تُرسَل معلومات بطاقة الائتمان المُدخلة عند الشراء مباشرةً إلى شركة المقاصة الخاصة به، ولا يطّلع مُشغّل الموقع على تفاصيلها.

يشترط الموقع عدم استخدام تفاصيل عملائه المسجلين في الموقع إلا لحاجات تشغيل الموقع ولتمكين إجراء الطلب بأفضل طريقة ممكنة ونقل المعلومات للعملاء.

يلتزم مشغل الموقع بعدم استخدام معلومات المستخدمين المسجلين في الموقع إلا لأغراض تشغيل الموقع فقط ولتمكين إجراء عملية الشراء على الموقع، وكذلك لغرض الحفاظ على الاتصال مع المستخدم.

يجوز لمشغل الموقع استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة للمستخدمين. وهذا إجراء قياسي تتبعه جميع المتاجر الإلكترونية.

يولي مُشغِّل الموقع الإلكتروني أهمية قصوى لأمن معلومات عملائه. أي معلومات يتم تلقيها على الموقع، سواءً أكانت مُقدَّمة من العميل أم مُجمَّعة عبر ملف تعريف ارتباط عند استخدامه، هي للاستخدام الحصري للموقع بغرض توثيق مشتريات العميل والاستفادة من العروض الترويجية المستقبلية (رهنًا بموافقة العميل على إدراجها في قائمة بريد الموقع).

على الرغم مما ورد أعلاه، يحق لمشغل الموقع نقل المعلومات الشخصية للمستخدم إلى طرف ثالث في الحالات التي ارتكب فيها المستخدم فعلاً أو إغفالاً يضر و/أو قد يضر بمشغل الموقع و/أو أي طرف ثالث، أو استخدم المستخدم خدمات الهجرة الخاصة بالموقع لارتكاب فعل غير قانوني، أو إذا تلقى مشغل الموقع أمرًا قضائيًا يأمره بتقديم معلومات المستخدم إلى طرف ثالث، وفي أي نزاع أو إجراء قانوني.

الإذن بالبريد والنشر والإعلانات:

المستخدم الذي ترك بياناته على الموقع وتمت إضافته إلى قائمة البريد الإلكتروني للموقع، يسمح باستخدام بياناته لغرض تلقي معلومات التسويق والتحديثات والإعلانات التي سيقوم الموقع بإنشائها من وقت لآخر، عبر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والواتساب وأي طريقة أخرى، حسب تقدير الموقع.

إذا ترك العميل تقييمًا إيجابيًا على أي منصة، فهو بذلك يخول الموقع باستخدامه ونشره على الموقع أو في أي وسيلة إعلانية أخرى، وفقًا لتقدير الشركة.

ستطبق تعليمات البريد المفصلة في اللوائح أدناه على المتصفح الذي ترك مثل هذه التفاصيل.

- عدم ترك بيانات شخص آخر على الموقع دون موافقته و/أو دون تواجده أمام الشاشة عند ترك البيانات وبعد شرح كافة شروط اللوائح له.

عند إدخال البيانات، سيُطلب من المستخدم تقديم بيانات شخصية مثل: الاسم الأول، واسم العائلة، ورقم الهاتف، وبريد إلكتروني نشط (وفقًا لتقدير الموقع). قد يؤدي تقديم بيانات جزئية أو غير صحيحة إلى منع استخدام الخدمة، ومنع التواصل معه عند الحاجة. في حال تغيير البيانات، يجب تحديثها على الموقع.

يُوضح أنه لا يوجد التزام قانوني بتقديم التفاصيل على الموقع، ومع ذلك، بدون تقديمها، لن يكون من الممكن تلقي المحتوى التسويقي والتحديثات من الموقع.

لن يستخدم الموقع المعلومات المقدمة، إلا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من اللوائح.

إن ترك التفاصيل على الموقع والموافقة على تلقي محتوى تسويقي يشمل، من بين أمور أخرى، تلقي محتوى تسويقي ومعلومات حول العروض الترويجية والتحديثات والخصومات المقدمة للمستخدمين المسجلين.

إن موافقة البريد (استلام المحتوى التسويقي) كما هو مذكور يشكل موافقة المتصفح على إرسال المواد الإعلانية وفقًا لقانون الاتصالات (الاتصالات والبث) (التعديل رقم 40) 5768 - 2008 (" قانون الاتصالات ").

يُوضَّح أنه يحق للمشترك حذف نفسه من قائمة البريد في أي وقت بالنقر على "حذف من قائمة البريد" أو أي نص مشابه يظهر أسفل أي رسالة بريدية مُرسَلة، أو بالتواصل مع الموقع عبر البريد الإلكتروني. ما لم يُحذف المشترك نفسه من قائمة البريد كما هو مذكور، يحق للموقع، مع مراعاة قانون الاتصالات، إرسال بريد مباشر إليه كما هو مذكور.

يحق للموقع إلغاء تسجيل أي مستخدم في قائمة البريد الإلكتروني وفقًا لتقديره المطلق. ودون الإخلال بما ورد أعلاه، يحق للموقع منع أي مستخدم من تصفح القائمة و/أو إلغاء تسجيله فيها، أو حظر الوصول إليها في أي من الحالات التالية:

إذا تم تقديم تفاصيل غير صحيحة عمدًا عند ترك التفاصيل و/أو الشراء على الموقع؛

في حالة استخدام الموقع لارتكاب أو محاولة ارتكاب فعل غير قانوني بموجب قوانين دولة إسرائيل، أو فعل يبدو في ظاهره غير قانوني كما هو مذكور، أو لتمكين أو تسهيل أو مساعدة أو تشجيع ارتكاب مثل هذا الفعل؛

إذا تم انتهاك شروط اللوائح؛

إذا اتخذ أحد المتصفحين أي إجراء يمنع الآخرين من الاستمرار في استخدام الموقع بأي شكل من الأشكال.

لا ينبغي اعتبار المعلومات الواردة في البريد بمثابة وعد بأي نتيجة و/أو ضمان للمنتج و/أو الخدمة المقدمة فيه.

لن يكون الموقع مسؤولاً عن أي ضرر (مباشر أو غير مباشر)، أو خسارة، أو ضائقة مالية، أو نفقات يتكبدها الشخص الذي يُرسل بياناته، أو أي طرف ثالث، نتيجة استخدام أو اعتماد أي محتوى، أو معلومات، أو بيانات، أو عروض تقديمية، أو إعلانات، أو منتجات، أو خدمات، وما إلى ذلك، تظهر في البريد. ويكون هذا الاعتماد على تقدير الشخص الذي يُرسل البيانات ومسؤوليته وحده.

يتم تقديم البريد ككل، بما في ذلك جميع المعلومات الواردة فيه، كما هو، وسيكون دقيقًا وصحيحًا قدر الإمكان، ومع ذلك، قد تكون المعلومات غير كاملة أو، بدلاً من ذلك، قد تحدث أخطاء فنية أو غيرها في المعلومات.

يؤكد المستخدم أنه لا يملك أي مسؤولية تجاه الإعلانات المعروضة على الموقع، بما في ذلك موقعها. ويُوضّح أنه فيما يتعلق بالإعلانات المعروضة برعاية طرف ثالث، لا يتدخل الموقع في اختيارها.

الحق في الاطلاع على المعلومات

وفقًا لقانون حماية الخصوصية رقم 5741-1981، يحق لك مراجعة معلوماتك المحفوظة في قواعد بيانات الموقع. إذا وجدتَ أن معلوماتك غير صحيحة أو غير كاملة أو واضحة أو محدثة، يحق لك التواصل مع الشركة لطلب تصحيحها أو حذفها. إذا استُخدمت المعلومات المحفوظة في قواعد بيانات الموقع للتواصل معك شخصيًا، يحق لك طلب حذفها.

أي اتصال تُجريه مع الشركة بخصوص الاطلاع على معلوماتك و/أو تغييرها يجب أن يكون كتابيًا وفقًا للتفاصيل الواردة في صفحة الاتصال على الموقع. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان وصول اتصالك إلى الشركة ومعالجته من قِبلها. يُخلي مُشغّل الموقع مسؤوليته عن أي استفسارات لا تصل إليه و/أو لا تصل إليه كتابيًا و/أو غير واضحة ومقروءة.

إذا كنت تعتقد أن الموقع ينتهك خصوصية مستخدميه بشكل عام، أو خصوصيتك كفرد، فيرجى الاتصال بالشركة كتابيًا باستخدام التفاصيل التي تظهر في صفحة الاتصال على الموقع.

تغيير في سياسة الخصوصية

يحتفظ مُشغِّل الموقع بالحق في تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر ودون إشعار مُسبق. تسري أي تغييرات على سياسة الخصوصية خلال 48 ساعة من تاريخ التحديث. ويجوز لمُشغِّل الموقع، وفقًا لتقديره، إبلاغ المستخدمين بأي تغيير في سياسة الخصوصية. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية على السياسة، سيتم نشر إشعار على الصفحة الرئيسية للموقع قبل 30 يومًا من سريان التغييرات. يُعد استمرار استخدامك للموقع موافقةً منك على النسخة المُحدَّثة من سياسة الخصوصية. في حال عدم موافقتك على النسخة المُحدَّثة، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.